Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es René Schlimpen, René Schlimpen, Heinrich-Imig-Straße 42, 50354 Hürth, Alemania, Tel.: +4915150838358, correo electrónico: info@sabersforce.com. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea del navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando usted utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor retrospectivamente si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Alojamiento por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), con el fin de alojar y mostrar la tienda online sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden ser transferidos a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc como parte del procesamiento posterior en nuestro nombre. En el caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
El procesamiento posterior en servidores distintos a los mencionados de Shopify sólo tendrá lugar dentro del marco comunicado a continuación.

4) Galletas (Cookies)
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en el dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede encontrar el período de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.
Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto
5.1 Recordatorio de calificación y revisión por Judge.me
Siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico así como su número de pedido y la fecha del mismo a la plataforma de valoración Judge.me de Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA, para que le envíe un recordatorio de valoración por correo electrónico. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de valoración Judge.me.
Además, las funciones de recogida y visualización de las valoraciones de los productos del servicio Judge.me están integradas en nuestro sitio web. En este contexto, se procesan ciertos datos personales para la verificación de las valoraciones de los clientes en el contexto del envío de valoraciones. Si envía una valoración en nuestra página web, su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, fecha y número de pedido, así como el nombre y, si procede, las referencias internacionales (GTIN/ISDNF) se recogen, se transmiten a Judge.me y se evalúan allí para decidir sobre la legitimidad de una valoración de cliente para un pedido específico. Este tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las opiniones de los clientes asegurando que están relacionadas con la transacción y evitando el uso indebido de las calificaciones. Una vez finalizada y aprobada la revisión, los datos son eliminados por Judge.me. Todo el procesamiento mencionado anteriormente puede implicar también la transmisión de datos personales a los servidores de Judge.me LLC en los Estados Unidos.
Las normas de protección de datos de Judge.me se encuentran en: https://judge.me/privacy.

5.2 En el contexto de ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan - exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se eliminarán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no haya obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO, los datos personales se seguirán recogiendo y tratando en la medida en que se requiera en cada caso si usted nos proporciona estos datos al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de una cuenta se encuentran en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella hayan sido completamente procesados, no se opongan a los periodos legales de retención y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en la continuación del almacenamiento.

7) Uso de los datos de los clientes para la publicidad directa
- Envío de boletines a través de Klaviyo
Nuestros boletines de noticias por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE.UU. (http://www.klaviyo.com/), al que transmitimos los datos que nos ha facilitado al inscribirse en el boletín. Esta transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín de noticias que sea eficaz en la publicidad, seguro y fácil de usar. Por favor, ten en cuenta que tus datos suelen ser transferidos a un servidor de Klaviyo en Estados Unidos y almacenados allí.
Klaviyo utiliza esta información para enviar el boletín en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles ellos mismos o para cederlos a terceros.
Para proteger sus datos en Estados Unidos, tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo en el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con sus disposiciones de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros.
Puede consultar las disposiciones de protección de datos de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/privacy.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO.

Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido para informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del período de tiempo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. c DSGVO. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y sólo serán tratados por nosotros con este fin en la medida necesaria para la información respectiva.

Para la tramitación de su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Algunos datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Trabajamos con socios de envío externos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes. Transmitimos su nombre así como su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente para los fines de la entrega de mercancías Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO.

8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
Para las modalidades de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal para determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección. Para más información sobre la ley de protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Pagos en Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el procesamiento del pago lo realiza el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación del banco, número de tarjeta de crédito, si procede, importe de la factura, moneda y número de transacción), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b de la DSGVO. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar los pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
La información sobre la protección de datos de Stripe Payments Europe Ltd. puede encontrarse aquí: https://stripe.com/de/privacy

9) Funcionalidades del sitio
9.1 Uso de vídeos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos incrustados de Youtube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recoger información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "Youtube", se utilizan, entre otras cosas, para recoger estadísticas de los vídeos, para mejorar la facilidad de uso y para evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. El uso de YouTube también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información en el dispositivo final utilizado a través del píxel de seguimiento, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Sin este consentimiento, los vídeos de Youtube no se utilizarán durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, por favor desactive este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web a través de opciones alternativas comunicadas a usted en el sitio web.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en las condiciones de uso de Youtube en https://www.youtube.com/static?template=terms y en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9.2 Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es hecha por una persona física o es abusada por la máquina y el procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, en su caso, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la responsabilidad personal individual en Internet y la prevención del abuso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se remite a las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU.

10) Derechos del interesado
10.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos para el ejercicio de estos derechos:

Derecho a la información según el artículo 15 de la DSGVO;
Derecho de rectificación según el artículo 16 de la DSGVO;
Derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO;
Derecho a la restricción del tratamiento con arreglo al artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento concedido de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 de la DSGVO.
10.2 DERECHO DE OBJECIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

11) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se mide en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal respectivo (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6(1)(f) del DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(2) del DSGVO.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Estado: 14.10.2022, 18:16:52 horas